Shipping policy

Denna fraktpolicy gäller för samtliga köp som genomförs via [TryckBolaget]

1. Produktion och behandlingstid

Samtliga produkter tillverkas på beställning via vår samarbetspartner Printful.

Normal behandlingstid är 2–5 arbetsdagar.
Vid hög belastning (exempelvis kampanjer eller helgperioder) kan behandlingstiden vara längre.

Behandlingstiden avser tiden från genomförd betalning till dess att beställningen överlämnas till transportör.

2. Leverans inom Sverige

Vi levererar inom Sverige.

Normal leveranstid är 3–7 arbetsdagar från det att beställningen har skickats.
Total beräknad leveranstid är normalt 5–12 arbetsdagar.

Enligt 4 § Konsumentköplagen ska leverans ske utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar, om inte annat särskilt har avtalats.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnad framgår i kassan innan köp genomförs och baseras på:

  • Beställningens vikt och volym

  • Leveransadress

  • Vald fraktmetod

Eventuella kampanjer med fri frakt anges tydligt vid köptillfället.

4. Leveransförsening

Vid leveransförsening har konsumenten rätt att:

  • Kräva fullgörelse

  • Hålla inne betalning

  • Häva köpet (vid väsentlig försening)

Detta i enlighet med Konsumentköplagen.

Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), exempelvis strejk, naturkatastrof eller myndighetsbeslut.

5. Riskens övergång

Risken för varan övergår till kunden när varan har mottagits av kunden eller av ett ombud som kunden har anlitat.

6. Ej uthämtade paket

Om kunden inte hämtar ut sitt paket inom angiven tid och försändelsen returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en administrativ avgift motsvarande våra faktiska kostnader för returfrakt och hantering.

7. Felaktigt angiven adress

Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges vid beställning.
Om en beställning returneras på grund av felaktiga adressuppgifter kan ny fraktkostnad debiteras.

8. Transportskador

Om en vara är skadad vid leverans ska kunden reklamera detta till oss inom skälig tid, dock senast inom två månader från det att felet upptäckts, i enlighet med Konsumentköplagen.

Vi rekommenderar att synliga transportskador dokumenteras direkt vid mottagandet.

9. Ej mottagen försändelse

Om en försändelse inte har mottagits inom rimlig tid efter beräknad leverans ska kunden kontakta oss utan dröjsmål så att vi kan initiera en undersökning hos transportören.